Man hat es an vielen Ecken lesen können: Der N24 Relaunch ist ein Erfolg: Vor allem, weil sich N24 jetzt wie kaum ein anderer deutscher Sender auch online seiner Kernkompetenz verschreibt. Videos wohin man klickt. Wir haben mal genauer drauf geschaut was und vor allem wie es sich seit dem Relaunch auf der Website so bewegt.

Roman Mischel schreibt auf onlinejournalismus.de: N24.de ist sozusagen zweite Abspielstation mit interaktiven Möglichkeiten. Mal sehen, wer bald die besseren “Einschaltquoten” hat. Fernsehen oder Website.

Ich tippe auf das Web. Denn N24.de ist die Umsetzung unter dem Motto Video-on-demand gänzlich gelungen. Man findet Sendungen aus dem Fernseh-Programm eins zu eins wieder, kann sich nach Themen und Sendungen navigieren. Zeitlich unabhängig, nett aufbereitet. Die Website ist zum perfekten Abruffernsehen geworden, aber wo ist die Website?

Wo sind die Web-Features. Ja, natürlich, man kann bewerten, kommentieren, sich sogar eine eigene Playlist sehr schick via Drag-and Drop zusammenstellen. Doch hapert es an der Vernetzung, dem multimedialen Storytelling. Die Vernetzung mit Texten, weiterführenden Links, Hintergründen zum Thema empfinde ich als mangelhaft. Findet man Texte gleichen sie fast eins zu seins dem Off-Text oder der Moderation im Video. Keine Hintergründe oder weitere Inhalten, wo die Infos des Videos aufhören. Im Mediencenter selbst wird komplett auf zusätzliche unterstützende Texte verzichtet, keine weiterführende Links außer auf weitere Videos derselben Kategorie. Dachzeile und Überschrift geben zumindest grob Inhalt des Videos wieder.

Das Design

Lockerflockige Animationen und Einblendungen, die Präsentation der Videos sind elegant, übersichtlich bis verwirrend. Die verspielte Coverflow Ansicht finde ich grafisch nett gemacht, aber von der Übersichtlichkeit gewöhnungsbedürftig. Außerdem: Muss der dicke fette Play Button mitten im Vorschaubild, denn wirklich so dick und prominet sein. Ich meine, der User merkt dann, wenn er mal eine Weile im Mediencenter unterwegs ist, dass es sich hier um Videos handelt, er verdeckt gerade bei der intensiven Suche Teile des Bildes und damit der Info.

Als übersichtlich, User-freundlich und verständlich empfinde ich hingegen die Navigationsleisten. Haupt-Navi bildet sich aus Top-News, N24 Live einschalten und N24 Kompakt (Nachrichten im Überblick) und Wetter. Darunter kann man sich nach Ressorts wie Politik, Sport, Wirtschaft usw nach Themen Videos suchen.

Und jetzt kommt: Werbung

Man entscheidet sich für einen Clip, klickt auf Play und er wird abgespielt, aber nach fünf Sekunden wieder angehalten. Seltsam. Aber aha: man wird gefragt, ob ich ihn wirklich ansehen möchte oder zu meiner Auswahl hinzufügen möchte. Klicke ich erneut auf Play, kommt erst ein 20 sekündiger Werbe-Block, bevor das Video wieder ganz von vorne anfängt. (nennt man das dann Pre-Apres-Roll Werbung?)

Nervig oder clever? Von der Marketing-Idee sicher nicht schlecht, der User entscheidet sich schließlich zweimal bewusst dafür, diesen Clip sehen zu wollen, dann hält man auch die Werbung aus. Aus erster Nutzer-Sicht eher verwirrend, da man nach dem abrupten Abbruch am Anfang eher eine Störung im System vermutet.

Fazit

Alles in allem finde ich den Relaunch gerade mit dem Hintergedanken Fernseh-Website wirklich gelungen und mit ein paar sehr netten Ansätzen gespickt. N24 als Sender ist im Web 2.0 angekommen. Wenn jetzt noch ein paar Online-Journalisten ans Werk gelassen werden, kann das doch was werden mit dem “führenden Nachrichtenportal.”

Kategorie: Funkhaus
Tags: features, Video on Demand